Información General

woralithenque (woralithenque.sbs) se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestra plataforma de creatividad enfocada en los fundamentos del dibujo.

Como empresa que opera en territorio español, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Nos tomamos muy en serio tu confianza y trabajamos continuamente para mantener los más altos estándares de protección de datos.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte la mejor experiencia educativa posible y para cumplir con nuestras obligaciones legales. La información que recogemos se clasifica en las siguientes categorías:

Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para ofrecerte nuestros servicios educativos y mejorar tu experiencia de aprendizaje. Nunca solicitamos información sensible innecesaria ni accedemos a datos que no sean relevantes para nuestros propósitos educativos.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, cada una con su correspondiente base legal:

• Gestionar tu inscripción y participación en nuestros cursos de fundamentos de dibujo
• Proporcionar contenido educativo personalizado según tu nivel y progreso
• Comunicarte información relevante sobre cursos, talleres y actividades programadas
• Responder a tus consultas y proporcionar soporte técnico cuando lo necesites
• Mejorar nuestros servicios educativos basándonos en tu feedback y patrones de uso
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables a instituciones educativas
• Mantener la seguridad de nuestra plataforma y prevenir usos fraudulentos
• Generar estadísticas anónimas para optimizar la calidad de nuestros cursos

Compartición de Datos

woralithenque no vende, alquila ni comercializa tus datos personales con terceros. Solo compartimos información en circunstancias muy específicas y siempre bajo estrictas medidas de protección:

Proveedores de servicios esenciales: Colaboramos con empresas tecnológicas especializadas para el alojamiento web, procesamiento de pagos y herramientas de comunicación. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo contratos que garantizan la confidencialidad y seguridad de tus datos.

Obligaciones legales: Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger los derechos legítimos de woralithenque, nuestros usuarios o terceros.

Transferencias internacionales: En caso de utilizar servicios de proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que existan decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Procedimiento para Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de tus derechos, sigue estos pasos sencillos:

1. Envía un correo electrónico a info@woralithenque.sbs con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD" especificando claramente qué derecho deseas ejercer.
2. Incluye una copia de tu documento de identidad (DNI, NIE o pasaporte) para verificar tu identidad y proteger tus datos de accesos no autorizados.
3. Describe de forma específica tu solicitud, incluyendo cualquier información adicional que pueda ayudarnos a procesarla más eficientemente.
4. Recibirás confirmación de recepción en un plazo máximo de 72 horas laborables.
5. Procesaremos tu solicitud y te responderemos en un plazo máximo de un mes, que podrá ampliarse hasta tres meses en casos complejos.

Seguridad y Conservación

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen:

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y transferencias de datos
• Servidores seguros con certificaciones de seguridad internacionales
• Controles de acceso basados en roles y autenticación multifactor
• Copias de seguridad regulares con cifrado de extremo a extremo
• Monitorización continua de actividades sospechosas o no autorizadas
• Formación regular del personal en mejores prácticas de protección de datos

Períodos de conservación: Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos. Los datos de estudiantes activos se conservan durante la duración del curso más tres años adicionales para fines administrativos. Los datos de marketing se conservan hasta que retires tu consentimiento.

Una vez transcurridos los períodos de conservación establecidos, tus datos serán eliminados de forma segura utilizando técnicas de borrado que imposibilitan su recuperación.

Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y personalizar nuestros servicios. Clasificamos las cookies según su finalidad:

Cookies técnicas necesarias: Esenciales para el funcionamiento básico del sitio web, incluyendo navegación, acceso a áreas seguras y funcionalidades básicas.

Cookies de personalización: Permiten recordar tus preferencias como idioma, configuración regional y opciones de accesibilidad.

Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestro sitio web para poder mejorarlo continuamente. Estos datos se procesan de forma agregada y anónima.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, mejoras en nuestras prácticas de privacidad o modificaciones en la legislación aplicable.

Cuando realicemos cambios sustanciales que afecten significativamente al tratamiento de tus datos personales, te notificaremos con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico registrado en tu cuenta.

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu privacidad. La fecha de la última actualización aparece siempre al inicio del documento.